当行をかたったショートメッセージサービス(SMS)にご注意ください。

金融機関をかたったショートメッセージサービス(以下、SMS)を不特定多数のお客さまに送信して、セキュリティ強化の手続きやパスワードの有効化などと称して、メッセージ本文中のURLから偽のインターネットバンキングのログイン画面に誘導して、お客さまの「ログインID(契約者番号)」「口座番号」や「パスワード」、「電話番号」などを入力させて不正に取得し、不正送金をおこなうインターネット犯罪が全国的に広がっております。

当行では、セキュリティ強化の手続きやパスワードの有効化などと称してSMSでインターネットバンキングへのログインを誘導することはおこなっておりません。

インターネットバンキングへのログインを誘導する不審なメールを受け取った場合は、メール本文中のURLのクリックは絶対におこなわないでください。また、メール本文中のURLから絶対にログインをおこなわないようにご注意ください。

受け取ったSMSが本当に千葉興業銀行のものであるか確認するには下記をご参照ください。

SMSについて

千葉興業銀行では、SMSを使った当行の商品およびサービス等のご案内やお手続きに関するご連絡をしております。

当行のSMSは、下記の電話番号のいずれかで送信いたします。

docomoまたはauをご利用のお客さま 0120-89-7850
(ちば興銀コンタクトセンター)
Softbankをご利用のお客さま 0032069000
ちば興銀ダイレクト(個人インターネットバンキング)の不正利用に関するお問い合わせ
お取引店にすぐにご連絡ください
受付時間:平日 9:00~17:00
(祝日と銀行休業日を除く)
ちば興銀コンタクトセンター
音声ガイダンス2番を押してください
受付時間:平日 9:00~17:00
(祝日と銀行休業日を除く)
携帯電話からはこちら
受付時間:平日 9:00~17:00
(祝日と銀行休業日を除く)
  • 通話料はお客さま負担となります
<時間外のご連絡はこちら>
ATMサービスセンター
受付時間:平日 0:00~9:00/17:00~24:00
土・日・祝 0:00~24:00
「ちば興銀コスモスWEB(法人向けインターネットバンキング)」の不正利用に関するお問い合わせ
お取引店にすぐにご連絡ください
受付時間:平日 8:40~17:00
(祝日と銀行休業日を除く)
「ちば興銀コスモスWEB」
ちば興銀EBサービスセンター
音声ガイダンス1番を押してください
携帯電話からはこちら
受付時間:平日 9:00~18:00
(祝日と銀行休業日を除く)
  • 通話料はお客さま負担となります
<時間外のご連絡はこちら>
ATMサービスセンター
受付時間:平日 0:00~9:00/17:00~24:00
土・日・祝 0:00~24:00