CD-ROMなどによる不正プログラムの送付物にご注意ください。
他の金融機関において、インターネットバンキングをご利用のお客さまへ金融機関を名乗りCD-ROMを送り付け、お客さまのパソコンに不正プログラムをインストールさせて、身に覚えのない不正な振込がなされる事態が発生しております。
- 当行では、お客さまにCD-ROMでソフトウェアをお送りすることは一切おこなっておりません。万一、送付された場合には絶対にパソコンに挿入されないようお願いいたします。
- 口座の取引明細や残高、登録情報はこまめにご確認いただき、不審な取引などが認められた場合には、下記お問い合わせ先までご連絡いただくとともに、最寄の警察署にご相談いただくようお願い申し上げます。
- この他、お客さまのパソコンにスパイウェアを侵入させパスワードを盗むなどして不正に振込出金するといったケースが報告されています。心当たりのない電子メールや不審なフリーソフトなどには十分ご注意ください。
預金口座に身に覚えのない取引があった場合のお問い合わせ
お取引店にすぐにご連絡ください
受付時間：平日 9:00～17:00
（祝日と銀行休業日を除く）
（祝日と銀行休業日を除く）
携帯電話からはこちら
受付時間：平日 9:00～17:00
（祝日と銀行休業日を除く）
（祝日と銀行休業日を除く）
- ※通話料はお客さま負担となります
＜時間外のご連絡はこちら＞
ATMサービスセンター
ATMサービスセンター
受付時間：平日 0:00～9:00／17:00～24:00
土・日・祝 0:00～24:00
土・日・祝 0:00～24:00
「ちば興銀コスモスWEB（法人向けインターネットバンキング）」の不正利用に関するお問い合わせ
お取引店にすぐにご連絡ください
受付時間：平日 9:00～17:00
（祝日と銀行休業日を除く）
（祝日と銀行休業日を除く）
携帯電話からはこちら
受付時間：平日 9:00～18:00
（祝日と銀行休業日を除く）
（祝日と銀行休業日を除く）
- ※通話料はお客さま負担となります
＜時間外のご連絡はこちら＞
ATMサービスセンター
ATMサービスセンター
受付時間：平日 0:00～9:00／17:00～24:00
土・日・祝 0:00～24:00
土・日・祝 0:00～24:00
