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通帳・カード・印鑑の紛失・盗難時のご連絡
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各種商品について・資料のご請求
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ちば興銀テレフォンセンター
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「ちば興銀 ダイレクト(個人向けインターネットバンキング)」に関するお問い合わせ
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ちば興銀テレフォンセンター
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年金相談会のご予約
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ちば興銀テレフォンセンター(年金相談会ご予約窓口)
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<法律・税務>無料相談窓口のご予約
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ちば興銀無料相談ご予約窓口
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土・日・祝日のローンに関するお問い合わせ
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千葉ローンプラザ
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平日 10:00~18:00
※12月31日~1月3日、5月3日~5月5日は休業いたします。 |
津田沼ローンプラザ
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柏ローンプラザ
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「ちば興銀コスモスWEB(法人向けインターネットバンキング)」に関するお問い合わせ
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「ちば興銀コスモスWEB」ちば興銀EBサービスセンター
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「ちば興銀コスモス外為WEB」
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ビジネスローンに関するお問い合わせ
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ビジネスローン「クイックコスモス」に関するお問い合わせ
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ビジネスローン「開業医ローン」に関するお問い合わせ
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IRに関するお問い合わせ
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経営企画部 IR担当 とお申し付けください。
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当行へのご意見・ご要望
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お客さまサービス部 とお申し付けください。
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銀行とのお取引きについてのご照会やご相談
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金融円滑化苦情相談窓口中小企業や個人事業主のお客さま、住宅ローンをご利用中にお客さまからのお借入条件等の変更に関する「苦情」を受け付け致します。
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9:00~17:00 ※月~金(祝日と銀行休業日を除く) |
全国銀行協会相談室銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情受け付けるために、一般社団法人全国銀行協会が運営している窓口です。
または、
※銀行とのトラブルがなかなか解決しないお客さまは(原則2ヵ月)は、「あっせん委員会」をご利用いただけます。くわしくは、全国銀行協会相談室にお尋ねください。 ※一般社団法人全国銀行協会は銀行法および農林中金庫法上の「指定紛争解決機関」です。 |
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指定紛争解決機関に関するお問い合わせ
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