よくある質問:その他の質問

承認した取引を修正・取消したいのですが

【振込振替】
予約振込の場合は前日23:59まで取消可能です。

  1. 1【振込振替】の【承認済み取引の状況照会・取消】メニューを表示
  2. 2「取引一覧」より該当の取引を選択「認証情報」より【取消】を選択後、振込振替暗証番号を入力し【次へ】
  3. 3内容確認後【実行】
    • 取消しできるのは最終承認者です。
    • 当日振込の場合は、画面上の操作で取消しできませんので口座開設店へ問い合わせください。

【総合振込・給与・賞与振込・口座振替等】
承認済みのお取引は、コスモスWEBでの取消しはできません。
お取引店へご相談ください。