トピックス & ニュースリリース

2007年06月22日

CS(お客さま満足)向上の取組みについて

千葉興業銀行(頭取 池澤 秀夫)は、企業理念である『地域とともに、お客さまのために、「親切」の心で』を実践するべく、地域金融機関として地元のお客さまに信頼され、お役に立つよう全役職員が業務に取組んでおります。
CS向上を目的に実施した「お客さま満足度調査」(平成18年11月実施)の集計結果と、平成18年度中に実施した具体的取組み状況等についてまとめましたので、お知らせいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。pdf 0.38MB

以上

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