コスモスWEB

ワンタイムパスワードご利用規定

第1条ワンタイムパスワード
第2条ワンタイムパスワード利用者
第3条トークン（ワンタイムパスワード生成機）の種類
第4条ワンタイムパスワードの利用方法
第5条ワンタイムパスワードの管理
第6条解約
第7条免責事項
第8条規定の変更

ちば興銀コスモスWEBワンタイムパスワードご利用規定は、ちば興銀コスモスWEBサービス（以下「本サービス」といいます）の契約者ご本人（以下「契約者」といいます）が、ワンタイムパスワードを利用する場合の取扱を明記したものです。ワンタイムパスワードを利用する場合は、下記条項のほか、ちば興銀コスモスWEBご利用規定に準じます。

第1条ワンタイムパスワード

ワンタイムパスワードとは、本サービスのご利用に際し、パスワード生成ソフト対応スマートフォン・携帯電話機（以下「携帯電話機」といいます）にインストールされたワンタイムパスワード生成アプリケーション（以下「ソフトウェアトークン」といいます）、もしくは当行が契約者へ貸与する所定のワンタイムパスワード生成機（以下「ハードウェアトークン」といいます）により、生成・表示された可変的なパスワードをいいます。

第2条ワンタイムパスワード利用者

ワンタイムパスワードが利用できる方は、本サービスの契約者で当行所定の方法で、ワンタイムパスワードを申し込まれた方とします。

第3条トークン（ワンタイムパスワード生成機）の種類

ワンタイムパスワードの利用は当行所定の申込書により、ソフトウェアトークンまたはハードウェアトークンのいずれか1つを選択してください。ワンタイムパスワードの利用は、後記第4条ワンタイムパスワードの利用方法　2．ハードウェアトークン（5）に定める追加および再発行の場合を除き、無料です。

第4条ワンタイムパスワードの利用方法

1ソフトウェアトークン
1. 1ソフトウェアトークンを利用する場合は、当行へ所定の申込書を提出してください。当行から利用マニュアルを送付しますので、利用マニュアルの手順により、携帯電話機へアプリケーションのダウンロードを行ってください。
2. 2ソフトウェアトークンの利用は、初期設定を行うことで可能となります。携帯電話機の初期設定画面にて契約者が入力し、送信したサービスID・ユーザID・利用開始パスワード（以下「利用開始パスワード等」といいます）と、当行が保有している利用開始パスワード等が一致した場合は、当行は契約者からのワンタイムパスワード利用開始の依頼とみなし、ワンタイムパスワードの提供を開始します。
3. 3ワンタイムパスワードの利用開始後は、当行所定の取引について、通常の本人確認方法に加えてワンタイムパスワードを当行所定の方法にて正確に入力、送信してください。当行が受信し、認識したワンタイムパスワード等と、当行が保有するワンタイムパスワード等が一致した場合には、当行は契約者からの取引の依頼とみなします。
4. 4当行が保有するワンタイムパスワードと異なるワンタイムパスワードが当行所定の回数以上連続して伝達された場合は、当行はワンタイムパスワード必要取引について利用を停止します。ワンタイムパスワードの利用再開を希望される場合は、マスターユーザおよび管理者ユーザが本サービスで利用者管理メニューから対象利用者の利用停止解除を行ってください。全てのマスターユーザおよび管理者ユーザが利用停止になり、ログインできるユーザがいなくなってしまった場合は、契約者が当行所定の方法により当行に届出を行ってください。
5. 5ソフトウェアトークンとして利用している携帯電話機を変更される場合は、マスターユーザおよび管理者ユーザが本サービスで利用者管理メニューから対象利用者のトークンの失効を行ってください。全てのマスターユーザおよび管理者ユーザが利用停止になり、ログインできるユーザがいなくなってしまった場合は、契約者が当行所定の方法により当行に届出を行ってください。
2ハードウェアトークン
1. 1ハードウェアトークンを利用する場合は、当行へ申込書を提出してください。当行は契約者の届出住所にハードウェアトークンと利用マニュアルを送付します。ハードウェアトークンの送付は日本国内に限ります。なお、届出住所不備または不在等によりハードウェアトークンが返戻となった場合、一定期間経過後にハードウェアトークンを廃棄しますので、ワンタイムパスワードを利用するにあたっては、再度、当行所定の利用申込を行ってください。
2. 2ハードウェアトークンの利用は、ハードウェアトークンが契約者へ到着後、所定の手続により利用開始登録を行うことで可能となります。本サービスのワンタイムパスワード利用開始登録画面にて契約者が入力し送信したシリアル番号・ワンタイムパスワード（以下「シリアル番号等」といいます）と、当行が保有しているシリアル番号等が一致した場合は、当行は契約者からのワンタイムパスワード利用開始の依頼とみなし、サービスの提供を開始します。
3. 3ワンタイムパスワードの利用開始後は、当行所定の取引について、通常の本人確認方法に加えてワンタイムパスワードを当行所定の方法にて正確に入力、送信してください。当行が受信し、認識したワンタイムパスワード等と、当行が保有するワンタイムパスワード等が一致した場合には、当行は契約者からの取引の依頼とみなします。
4. 4当行が保有するワンタイムパスワードと異なるワンタイムパスワードが当行所定の回数以上連続して伝達された場合は、当行はワンタイムパスワード必要取引について利用を停止します。ワンタイムパスワードの利用再開を希望される場合は、マスターユーザおよび管理者ユーザが本サービスで利用者管理メニューから対象利用者の利用停止解除を行ってください。全てのマスターユーザおよび管理者ユーザが利用停止になり、ログインできるユーザがいなくなってしまった場合は、契約者が当行所定の方法により当行に届出を行ってください。
5. 51契約者につき1個目のハードウェアトークンの利用手数料は無料です。2個目以降のハードウェアトークンを追加発行する場合は、当行所定の追加発行手数料が必要です。契約者の責に帰さない故障・破損等によりハードウェアトークンにワンタイムパスワードが表示されなくなった場合、当行はハードウェアトークンを無料で交換します。契約者の責による故障・破損等の場合、または紛失した場合は当行所定の再発行手数料が必要です。
6. 6ハードウェアトークンの有効期限は当行が定める期限までとします。当行は有効期限が到来する前に、新しいハードウェアトークンを契約者の届出住所に発送しますので、当行所定の方法で有効期限を更新してください。

第5条ワンタイムパスワードの管理

ワンタイムパスワードは厳重に管理し、他人に知られないようにしてください。ソフトウェアトークンとして利用している携帯電話機・ハードウェアトークンは紛失、または盗難に遭う等のないよう十分ご注意ください。ソフトウェアトークンとして利用している携帯電話機・ハードウェアトークンを紛失、または盗難に遭う等した場合は、直ちに契約者から当行に届出て下さい。