ちば興銀 ダイレクト

個人向けインターネットバンキング

サート・ネチズン 詳細・インストールはこちら PhishWallプレミアム 今すぐインストール
セキュリティソフトについて

当行では、当行ホームページおよびちば興銀ダイレクト(インターネットバンキング)を安全にご利用いただくために無料のセキュリティソフト「saat netizen」および「PhishWallプレミアム」を提供しています。
くわしくはこちら(「saat netizen」「PhishWallプレミアム」)をご参照ください。
セキュリティソフトをインストールいただき、是非ともご利用ください。

  • 「saat netizen」をインストールしている場合、当行のホームページをご利用の間、「netizen」が対応しているウィルスについて常に最新の状態でチェックし、ウィルスが発見された場合には駆除いたします。
  • 「PhishWallプレミアム」をインストールしている場合、当行のホームページが偽装されていないか確認をおこない真正なサイトである場合、通知領域のPWアイコンが緑になります。

新着情報

2023年12月18日(月)よりちば興銀アプリおよびちば興銀ダイレクト(インターネットバンキング)において、通帳・キャッシュカード・印鑑の喪失・発見・再発行等手続きのサービス提供を開始いたします。
上記にともない「ご利用規定」を改定いたしました。NEW

2023年6月19日(月)よりちば興銀ダイレクト(インターネットバンキング)およびちば興銀アプリにおいて「家族口座見守りサービス」(※)の提供を開始いたします。

  • 「見守られる人」がちば興銀ダイレクト(またはちば興銀アプリ)にて「ご家族など(見守る人)」および「見守られる口座」を登録することで残高・入出金明細をご家族などと共有いただけます。
    上記にともない「ご利用規定」を改定いたしました。

2023年3月20日(月)よりちば興銀ダイレクト(インターネットバンキング)での「投資信託のお取引き(当日扱)」のサービスご利用時間をこれまでの「0:00~14:00」から「0:00~15:00」へ変更いたします。

2022年3月21日(月)よりちば興銀ダイレクト(インターネットバンキング)において住宅ローンの全額繰上返済およびカードローン取引(残高照会・入出金明細照会・借入・返済)のサービス提供を開始します。また、WEB口座の照会可能期間を10年に拡大いたします。
上記にともない「ご利用規定」を改定いたしました。

モバイルバンキングサービスについては、2021年11月14日(日)をもって終了させていただきました。 ちば興銀アプリまたはちば興銀ダイレクト(インターネットバンキング)をご利用ください。
モバイルバンキングサービス終了にともない「ご利用規定」を改定いたしました。

2021年3月15日(月) よりちば興銀ダイレクト(インターネットバンキング)のお申込み方法を変更させていただきます。お申込み方法の変更にともない2021年3月1日(月)より3月14日(日)まで新規のお申込みを停止させていただきます。

2021年3月15日(月)よりセキュリティ強化のため「お振込」「各種料金払込み」「住所・届出電話番号変更のお手続き」につきましては、ワンタイムパスワードを必須とさせていただきます。ワンタイムパスワードについてはこちら

  • 「お振替」「税金の払込み」につきましては対象外です。

モバイルバンキングサービスについては、2021年11月14日(日)もって終了させていただきます。ちば興銀アプリまたはちば興銀ダイレクト(インターネットバンキング)をご利用ください。
また、2020年11月15日(日)に新規利用受付(サービス開始登録)を終了させていただきます。

2019年年12月2日(月)よりちば興銀アプリにワンタイムパスワード(ソフトウェアトークン)機能を追加いたします。
ソフトウェアトークンによるワンタイムパスワードを利用される際には、ちば興銀アプリを各アプリストアから事前にインストールしてください。(ワンタイムパスワードアプリを利用中のお客さまは、引き続き利用いただけます)

  • ちば興銀アプリのワンタイムパスワード機能を利用する際は、届出電話番号による認証が必要となります。
  • ちば興銀アプリとは、インターネットバンキングの契約不要で普通預金口座の残高・入出金明細照会ができるスマートフォン用アプリです。くわしくはこちら

2018年10月9日(火)15時よりちば興銀ダイレクト(インターネットバンキング)の利用による当行本支店および他行あての振込について平日および休日(原則24時間365日)当日即時振込が可能となります。
ただし、平日8:30~15:00以外については、ワンタイムパスワード利用者に限ります。(未利用の場合、上記時間以外は翌営業日予約扱いとなります)
くわしくは、こちらをご参照ください。

2018年1月1日(月)よりちば興銀ダイレクトのサービス時間を拡大いたします。
従来サービスを休止させていただいていた1月1日につきまして、8:00~19:00の間サービスの利用が可能となります。
サービス休止時間はこちら

お客さまの大切な預金をお守りするため2017年12月18日(月)よりインターネットバンキングのセキュリティ機能を強化(「ハードウェアトークンの導入」「振込限度額・各種料金払込み限度額の引き下げ」)いたします。
くわしくは、こちらをご参照ください。

セキュリティソリューション「PhishWallクライアントレス」を導入いたします。

2015年5月18日(月)よりちば興銀ダイレクト(インターネットバンキング)において住宅ローンサービスの提供を開始します。当行で借入れた住宅ローンの残高照会ならびに一部繰上返済の予約ができるサービスです。くわしくはこちらをご参照ください。なお、住宅ローンの全部繰上返済のお取扱いはできません。

2015年5月18日(月)よりちば興銀ダイレクトを利用して当行本支店の普通預金口座にお振込をされる場合、原則24時間・365日「当日入金」となるお取扱いを開始いたします。くわしくはこちらをご参照ください。

お客さまの大切な預金をお守りするため2015年3月16日(月)午前6時よりインターネットバンキングのセキュリティ機能を強化(「リスクベース認証の導入」「振込限度額の引き下げ」など)いたします。
※リスクベース認証の導入により上記日時以降に初めてログインする際に「秘密の質問」「秘密の答え」を登録する画面を出力いたしますのでご登録願います。
くわしくは、こちらをご参照ください。

平成26年10月20日(月)午前9時より「ちば興銀ダイレクト」の画面デザインを一新、各種機能サービスを追加等全面リニューアルいたします。

平成25年12月3日(火)よりインターネットバンキングのセキュリティ強化を図るためセキュリティソフト(nProtect netizen)のバージョンアップを実施いたします。バージョンアップをおこなうためには、新サービス「saat netizen」のインストールが必要です。くわしくは、こちらをご参照ください。

平成25年8月19日(月)よりセキュリティ向上のためメールアドレス追加登録サービスを導入いたします。インターネットバンキングにご登録いただいているメールアドレスに加え、第2メールアドレス、第3メールアドレス宛てに、ログインや振込等のお取引を受付けたことをお知らせするサービスです。くわしくは、こちらをご参照ください。

平成25年1月21日(月)よりメール通知パスワードを導入いたします。ワンタイムパスワードをご利用していないお客さまがインターネットバンキングでお振込操作などを行う際にお客さまがご登録のメールアドレスへ1回のログインの間だけ有効なパスワードを送信いたします。取引確認時に“確認用パスワード”に加えて送信された「メール通知パスワード」を入力することが必要となります。くわしくは、こちらをご参照ください。

スマートフォン専用画面の取扱を開始します。

システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスのため、インターネットバンキングサービスを休止する時間がございます。
メンテナンスによるサービス休止時間は、こちらをご確認ください。

「ちば興銀ダイレクト」の特長

特長1

お申込みはホームページから

当行ホームページからお申込みいただけます。
お振込・各種料金払込み・外貨預金取引・投資信託取引を除き、お申込み当日からご利用可能となります。

特長2

おうちでお取引が可能

残高照会・入出金明細照会・振込・振替・定期預金取引・積立式定期預金取引
外貨預金取引・投資信託取引・住宅ローン・カードローン・喪失、発見、再発行等の届出・住所届出電話番号変更 など各種お手続きが窓口に行かなくてもさまざまサービスをご利用いただけます。

特長3

いつでもどこでもお取引が可能

24時間365日利用可能。思い立ったときにいつでもどこでもご利用いただけます。

  • サービス内容やシステムメンテナンスなどにより、ご利用いただけない日時がございます。

特長4

振込手数料がおトク

窓口でのお手続きと比べて振込手数料が最大605円(税込)もおトクです。

特長5

万全のセキュリティ対策

  • 届出電話番号認証、複数パスワードの設定、ログイン時の過去履歴表示などにより、不正アクセスを防止しています。
  • お振込、各種料金払込み、住所・届出電話番号変更の際に、「ワンタイムパスワード」の入力を必要にすることにより第三者による振込などを防止しています。
  • 安全にご利用いただくために無料のセキュリティソフト「saat netizen」および「PhishWallプレミアム」を提供しています。
  • ちば興銀アプリをお申込みいただくことで、ちば興銀ダイレクトも同時に契約いただけます。

これからはじめるお客さまへ

「ちば興銀 ダイレクト(個人向けインターネットバンキング)」の各種操作方法に関するお問い合わせ
ちば興銀ダイレクトサポートセンター
受付時間:
平日 9:00~21:00
土日 9:00~17:00
(祝日と銀行休業日を除く)
  • 携帯電話からもご利用いただけます
ちば興銀ダイレクト(個人インターネットバンキング)のサービス内容に関するお問い合わせ
ちば興銀コンタクトセンター
音声ガイダンス2番を押してください
受付時間:平日 9:00~17:00
(祝日と銀行休業日を除く)
携帯電話からはこちら
受付時間:平日 9:00~17:00
(祝日と銀行休業日を除く)
  • 通話料はお客さま負担となります