よくある質問・用語集

よくある質問:コスモス外為WEB 外国送金依頼

依頼した外国送金の処理状況についてはどうやって知ることができますか?

本サービスの照会メニューから該当取引をご照会いただきステータスを確認してください。
お客様(管理者)が申込を完了されると、ステータスは「受付中」となります。取引指定日に当行にてお客様の口座から代わり金を引落しさせていただいたあと、ステータスは「処理済」となります。
なお、「処理済」への変更はリアルタイムでされるものではありませんのでご了承ください。
また、発電完了のお知らせは行っておりませんのでご了承ください。

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