よくある質問：ID・パスワード・暗証番号
ログインID、パスワード、暗証番号を変更したいのですが
- ログインIDの変更・・・ログイン方法がID・パスワード方式のお客さまのみ変更が可能です。マスターユーザまたは管理者ユーザの方がパソコンの画面からメニューボタンの中の「管理」ボタン内「利用管理者」ボタンの「利用者情報の管理」ボタンをクリックし、変更操作を行ってください。
- ログインパスワード、確認用パスワードの変更・・・パソコンの画面からメニューボタンの中の「管理」ボタン内「利用管理者」ボタンの「パスワード変更」ボタンをクリックし、変更を行ってください。ログインパスワードはマスターユーザ・管理者ユーザ・一般ユーザともに変更が可能で、次回ログイン時から変更になります。確認用パスワードはマスターユーザまたは管理者ユーザの方が変更可能で、リアルタイムで変更になります。
- 暗証番号の変更・・・恐れ入りますが、当行所定の申込書（「ちば興銀ビジネスポータル手続依頼書」）をお取引店へご提出し、手続きをお願いいたします。申込書（依頼書）は当行本支店の窓口にございますが、当行ホームページから出力することが可能です。