ご依頼人さま、ご来店されるお客さま双方の確認ができる本人確認書類をご持参ください。顔写真の貼付のある本人確認書類（運転免許証、個人番号カードなど）、または顔写真の貼付のある本人確認書類をお持ちでない場合は、各種保険証もしくは各種手帳、およびその他の本人確認書類の２種類の原本をご持参ください。
また、振込依頼人と来店者が相違する場合は、代理権の確認をさせていただきます。本人確認書類上で確認ができない場合は、電話等により確認をさせていただく場合がございます。
なお、本人確認および代理権の確認ができない場合は、お取引ができない場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。