当サイトはInternet Explorer 8以下をサポートしていません。正しく表示されない部分がございます。予めご了承ください。
金融機関コード：0135
最近、他の銀行においてインターネットバンキングの不正送金被害が多発しています。
パソコンのウィルス感染等により、お客さまの知らない間に口座から不正に送金される被害です。
インターネットバンキングをご利用のお客さまは必ずこの画面をクリックし、
内容をご確認のうえ、ウィルス対策ソフト（セキュリティソフト）を導入する等対応をお願いします。
個人のお客さま（HOME） ＞ お問い合わせ
| お問い合わせ先 | 受付時間 ほか |
|---|---|
お取引店にすぐにご連絡ください。 |
8:40～17:00 |
＜時間外のご連絡はこちら＞
|
平日 0:00～8:40／17:00～24:00 |
| お問い合わせ先 | 受付時間・ほか |
|---|---|
ちば興銀テレフォンセンター
|
9:00～21:00 |
携帯電話からはこちら
|
| お問い合わせ先 | 受付時間 ほか |
|---|---|
ちば興銀ダイレクトサポートセンター
|
平日 9：00～21：00 |
| お問い合わせ先 | 受付時間 ほか |
|---|---|
ちば興銀テレフォンセンター（年金相談会ご予約窓口）
|
9：00～21：00 ※月～金（祝日と銀行休業日を除く） |
携帯電話からはこちら
|
| お問い合わせ先 | 受付時間 ほか |
|---|---|
ちば興銀無料相談会ご予約窓口
|
9:00～17:00 ※月～金（祝日と銀行休業日を除く） |
| お問い合わせ先 | 受付時間 ほか |
|---|---|
千葉ローンプラザ
|
平日 10:00～18:00
※12月31日～1月3日、5月3日～5月5日は休業いたします。 |
津田沼ローンプラザ
|
|
柏ローンプラザ
|
▲ ページの上部へ
| お問い合わせ先 | 受付時間 ほか |
|---|---|
「ちば興銀コスモスWEB」ちば興銀EBサービスセンター
|
9：00～18：00 ※月～金（祝日と銀行休業日を除く） |
携帯電話からはこちら
|
|
「ちば興銀コスモス外為WEB」
|
9：00～17：00 ※月～金（祝日と銀行休業日を除く） |
| お問い合わせ先 | 受付時間 ほか |
|---|---|
ビジネスローン「クイックコスモス」に関するお問い合わせ
|
9:00～17:00 ※月～金（祝日と銀行休業日を除く） |
ビジネスローン「開業医ローン」に関するお問い合わせ
|
▲ ページの上部へ
| お問い合わせ先 | 受付時間 ほか |
|---|---|
経営企画部 IR担当 とお申し付けください。
|
9:00～17:00 ※月～金（祝日と銀行休業日を除く） |
| お問い合わせ先 | 受付時間 ほか |
|---|---|
お客さまサービス部 とお申し付けください。
|
9:00～17:00 ※月～金（祝日と銀行休業日を除く） |
| お問い合わせ先 | 受付時間 ほか |
|---|---|
金融円滑化苦情相談窓口中小企業や個人事業主のお客さま、住宅ローンをご利用中にお客さまからのお借入条件等の変更に関する「苦情」を受け付け致します。
|
9:00～17:00 ※月～金（祝日と銀行休業日を除く） |
全国銀行協会相談室銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情受け付けるために、一般社団法人全国銀行協会が運営している窓口です。
または、
※銀行とのトラブルがなかなか解決しないお客さまは(原則2ヵ月)は、「あっせん委員会」をご利用いただけます。くわしくは、全国銀行協会相談室にお尋ねください。 ※一般社団法人全国銀行協会は銀行法および農林中金庫法上の「指定紛争解決機関」です。 |
9:00～17:00 ※月～金（祝日と銀行休業日を除く） |
指定紛争解決機関に関するお問い合わせ
|
9:00～17:00 ※月～金（祝日と銀行休業日を除く） |
▲ ページの上部へ
03-5617-6783
0120-89-7850
0570-001-785