「ちば興銀ダイレクト＜インターネットバンキングサービス＞」では、高度なセキュリティ体制を構築し、お客さまに安心してご利用いただけるよう配慮しています。

お客さまの個人情報は、最新の暗号化技術であるSSL（128bit）により暗号化して通信いたします。

お客さま以外の第三者の不正利用を防ぐため、ログインパスワード、確認用パスワードで確認しています。誤ったパスワードが一定回数以上当行に届いた場合、お取引きを一定期間または完全に停止いたします。

リスクベース認証（追加認証登録）とは、第三者のなりすましによるアクセスを防止するセキュリティ対策であり、お客さまがインターネットバンキングにログインされる際のアクセス環境を分析し、普段利用されているパソコン等以外を利用される場合など、通常と異なる利用環境（端末情報等）と判断した場合、お客さま本人の利用であることを確認するために「秘密の質問」「秘密の答え」により追加で認証をおこないます。

「ワンタイムパスワード」とは、お客さまのスマートフォンまたはハードウェアトークンの画面上に表示される、一回限り有効な使い捨てのパスワードのことで、そのパスワードをインターネットバンキングのログイン画面に入力し本人確認を行います。本方式を現行の本人確認に加えることで、万が一、スパイウェア^※やフィッシング^※などの犯罪行為により、オンライン上などで暗証番号などを不正に盗まれたとしても、60秒ごとに更新される「ワンタイムパスワード」の入力が必要となるため、第3者による不正取引防止に対する極めて有効な対応策となります。是非、お申込みいただくことをお勧めいたします。なお、ご利用にあたりましては、別途お申込みの必要がございます（無料）。

お客さまがログインしたまま離席された場合など、一定時間操作がなかった場合には自動的にログアウトし、第三者の不正使用を防ぐよう配慮しています。

「saat netizen」は、アンチウィルス・フィッシング対策などを搭載したセキュリティ（ウィルス対策）ソフトです。 千葉興業銀行のホームページにアクセスしている間、「saat netizen」を起動させることでウィルスやスパイウェアからお客さまの情報を守ることが可能です。ちば興銀ダイレクト（インターネットバンキング）にログインする前に「saat netizen」のインストールをお願いします。（利用料金は無料です）

saat netizenの主な機能

アンチウイルス ～ウィルスの活動を常時監視～

当行のホームページを表示している間、リアルタイムでパソコンのメモリをチェックしウィルスの活動や不正な情報通信を常時監視・ブロックする機能。

AntiWorm（アンチワーム）機能 ～悪質なワームウィルスを侵入前にブロック～

インターネットに接続しただけで感染してしまうワームウィルスをパソコンへの侵入前に検知し未然に感染からブロックする機能。

アンチキーロガー機能 ～キーボードの入力情報を暗号化でガード～

キーログハッキングなどパソコンの入力履歴を盗むウィルスよりログインID、ログインパスワードなどの個人情報が流出しないように入力内容を暗号化する機能。

ファイアウォール機能 ～不正な通信を検知・遮断～

パソコン内部からの外部へ出ていく通信を監視し、不審な発信を遮断する機能。スパイウェアなどによる不要な送信を防止したり、パソコン内のデータを不正に閲覧されることを防ぐことができます。

「Phishwall（フィッシュウォール）プレミアム」は、フィッシング・不正なポップアップなどでログインID・店番号口座番号やパスワードを盗むMITB攻撃（マン・イン・ザ・ブラウザ）対策ソフトです。「PhishWallプレミアム」をお客さまのパソコンにインストールしている場合、お客さまがアクセスしたウェブサイトが偽装されていないか確認を行い、真正なサイトである場合は、通知領域のPWアイコンが緑になり、アクセスしているウェブサイトが本物であることが確認できます。（利用料金は無料です）
また、不正にポップアップ画面を表示させてパスワードなどを盗み取ろうとするMITB攻撃型ウィルスに感染している場合、警告メッセージを表示して不正な画面への入力を防ぐことができます。

ログイン、振込、振替、定期預金、積立式定期預金、外貨預金、投資信託などの各商品取引、振込限度額変更などの各種受付のお取引内容の確認を電子メールにてご登録のメールアドレスに通知いたします。
万一の第三者による不正利用を迅速に察知するためにスマートフォンのメールアドレスを登録してください。
また、依頼内容の照会機能により、振替、振込などで依頼した内容を照会することも可能です。
「お取引内容確認電子メール」の内容に心あたりのない場合は、ちば興銀コンタクトセンターにご連絡ください。

「メールアドレス追加登録サービス」とは、インターネットバンキングにご登録いただいているメールアドレスに加え、第2メールアドレス、第3メールアドレス宛てに、ログインや振込等のお取引を受付けたことをお知らせするサービスです。

インターネットバンキングにログインした際、過去3回のご利用日時が確認できますので、第三者のなりすましによる不正アクセスのチェックが可能です。

お客さまがお取引きを開始する際にご入力いただく「ログインパスワード」および「確認パスワード」について、パソコン画面上に表示したボタンをマウスでクリックしてご入力いただける機能です。キーボードの操作履歴がパソコンに残らないため、パソコンのキーボード入力情報を盗み、インターネット経由で第三者に送信するスパイウェアに対して、通常のキーボード入力に比べ安全な入力方法です。

ご利用のたびごとの振込および各種料金の払込みにおける操作日1日あたりの限度額を設定することができます。

お客さまの個人情報を格納しているサーバーへの不正侵入を監視するため、24時間モニタリングを行っています。
不正な取引がないかモニタリングを実施しています。万が一、不正と疑われる取引を確認した場合、お取引を一時的に停止させていただき、被害発生を防止しています。

お客さまの個人情報を格納しているサーバーは、SSLプロトコルで通信しているパケットのみを通過させるファイアーウォールシステムによって、外部からの不正な侵入を防いでいます。

手口が巧妙化しているフィッシング詐欺の対策として「EV SSL証明書」を導入いたしました。
この「EV SSL証明書」は、現在ご利用いただいているWebページが正当なサイトかどうかを確認するサービスで、「ちば興銀コスモスWEB」「ちば興銀ダイレクト」のサイトを巧妙に装ったフィッシング詐欺サイトとの違いを見分けられるため、お客さまの情報の詐取を防止しより安全にサービスをご利用いただけます。

EV SSL（Extended Validation Secure Socket Layer）証明書の特徴

表示例

実在する運営者の正当なサイトであることを証明する規格で、正当なページにアクセスを行うとアドレスバーが緑色で表示されます。
また、アドレスバーにはウェブサイトを運営している企業（株式会社NTTデータ）の名前や証明書を発行した認証局（日本ベリサイン社）の名称が交互に表示されるため、「確実な手順で認証されたサイト運営者が運営するウェブサイト」であることを視覚的に確認できます。

• ※アドレスバーが赤色になった場合は当行に見せかけたサイト（フィッシングサイト）ですので絶対にログインしないようご注意ください。